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12 de agosto de 2020

Dados e personalização: o foco da Zendesk na experiência do cliente

Neste artigo, Everton Alves, CRO da Aivo, fala com Luiz Antunes, Chefe de Consultoria e Estratégia de Soluções da Zendesk, sobre personalização, dados, comunicação omnichannel e consumidores modernos.

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