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Com nossa solução você pode coletar a informação de contato dos seus potenciais clientes, qualificá-los através de fluxos de conversa e transferi-los de forma automática ao seu CRM.
"Através do bot, nós geramos leads usando um formulário de orçamento. Os dados são enviados para o CRM e são atribuídos à concessionária apropriada. O objetivo é tratar os usuários interessados da melhor maneira possível e em tempo real".
Ana Merlo Almeida
Digital Marketing Coordinator
Seu bot conversador também pode ser um ótimo vendedor! Ele pode fornecer sugestões personalizadas, aplicar técnicas de up-selling e cross-selling e orientar seus clientes dentro do seu site para que eles possam encontrar instantaneamente exatamente o que estão procurando, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Desta forma, você estará lá para o usuário durante todo o processo para ajudar a fazer a venda.
A comunicação com os clientes não termina na transação de venda. Ao conectar seu bot com todos os seus sistemas, você poderá enviar alertas proativos e responder perguntas sobre o estado de envio e devoluções.
73% dos usuários utiliza múltiplos canais durante suas compras, por isso é importante que você ofereça a mesma experiência em cada um deles incluindo o WhatsApp e o Facebook Messenger. O melhor? Você pode gerenciar todos os canais direto de uma mesma plataforma e em poucos cliques.
"Como recebemos demanda por múltiplos canais, procuramos sempre automatizar e centralizar tudo em uma única plataforma, procurando uma melhor experiência para os clientes."
Roberto Maruyama Jr.
Gerente de TI
Utilize nossas ferramentas de análise das interações para melhorar o processo de compra. Meça as qualificações das conversas, otimize a experiência e descubra como superar as expectativas dos visitantes de seu site. Você pode modificar o conhecimento do seu bot conversacional sem nenhuma linha de código.
Pode contar com a nossa equipa de apoio especializado não só para as necessidades da sua empresa, mas também para as necessidades dos seus clientes.
Te acompanhamos em cada etapa do caminho: no processo de onboarding, durante a implementação e na etapa de crescimento, sempre dispostos para te acompanhar em suas estratégias de atendimento ao cliente.
G2 Crowd reconhece a Aivo como Líder na categoria de software Chatbots.
A Aivo foi incluída na lista Inc. 5000 como uma das empresas privadas de mais rápido crescimento na América em 2020.
