Na hora de contatar o atendimento ao cliente, os consumidores não querem perder tempo esperando, nem serem redirecionados a outros canais. Muito menos voltar a dar dados pessoais a uma empresa que já deveria sabê-los.
As pessoas querem aproveitar o seu tempo com soluções instantâneas e respostas personalizadas.
E na Aivo, queremos que clientes passem menos tempo no atendimento e mais tempo fazendo as coisas que amam.
A Aivo nasceu na Argentina, em 2012, como um forma de revolucionar o modo como as empresas se comunicam com seus clientes. Em pouco tempo, expandiu-se para uma companhia global.
Somos uma empresa especializada em oferecer soluções de atendimento ao cliente com inteligência artificial para o segmento Enterprise. Contamos com mais de 200 clientes e ultrapassamos 300 milhões de interações.
A Aivo opera globalmente em 22 países, com escritórios na América do Norte, América do Sul e Europa. Somos +100 pessoas trabalhando em todo o mundo, empenhados em ajudar as empresas a fornecer um melhor serviço ao cliente no dia-a-dia.