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De centenários deixariam uma marca se não lhes fosse possível fazer uma pergunta sobre um produto ou um serviço.
Dos centenários acreditam que poderiam receber uma experiência de serviço ao cliente mais eficiente através dos meios de comunicação social.
- Compreender uma linguagem natural e relaxada
- Estar em todas as plataformas frequentadas pela comunidade académica
- Oferecer respostas instantaneamente, 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Transmitir cursos e atualizações de carreira
- Comunicar o calendário académico
- Promover uma nova oferta académica
- Destaque promoções e descontos
- Gere leads e encaminhe-os automaticamente para sua plataforma de alunos
- Informe os resultados e as datas dos exames
- Forneça informações sobre planos de estudo
- Acompanhe a presença
- Automatize o cadastro de novos alunos
Crie microsites de conhecimento com IA conversacional e construa um repositório com material de leitura, tarefas e actividades disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. Gerir facilmente os conteúdos a partir de uma única plataforma sem código que não necessita de equipas técnicas especializadas.
Saiba mais sobre a AjudaTransfira as conversas para agentes online ou representantes de vendas, oferecendo uma experiência transparente e sem problemas. Crie diferentes grupos de serviço e direccione os tópicos para os especialistas adequados.
Saiba mais sobre o Live
Com o painel de análises avançadas, aprenda com cada interação, descubra as perguntas e temas mais frequentes, avalie a satisfação e melhore a experiência.
- Painel geral de operações
- Sessões transferidas
- Conversas e interações
- Satisfação e feedback
- Tags
- Relatórios de conversas
- Training
“AgentBot allowed us to provide personalized service to all students. It’s reliable and provides the right answer 24 hours a day, 365 days a year.”
León Molina
Former General Director of Marketing and Communication
“With Aivo’s analytics, we can understand our students’ needs and train our conversational bot, Albert, turning it into an efficient and immediate solution. Now, it successfully answers 98% of the interactions.”
Facundo Montero
Reporting Analyst
“AgentBot nos permitió brindar atención personalizada a todos los alumnos. Es confiable, brinda la respuesta correcta las 24 horas del día, los 365 días del año.”
León Molina
Ex Director General de Marketing y Comunicación
“Con las herramientas de análisis de Aivo entendemos las necesidades de nuestros alumnos y entrenamos a Albert, nuestro bot conversacional, para convertirlo en una solución eficaz e inmediata. Logramos que responda con éxito el 98% de las interacciones.”
Facundo Montero
Analista de Reporting
“AgentBot nos permitió brindar atención personalizada a todos los alumnos. Es confiable, brinda la respuesta correcta las 24 horas del día, los 365 días del año."
León Molina
Ex-Diretor-Geral de Marketing e Comunicação
“Com as ferramentas de análise da Aivo entendemos as necessidades dos nossos alunos e treinamos o Albert, o nosso bot conversacional, para transformá-lo em uma solução eficaz e imediata. Conseguimos que ele responda com sucesso 98% das interações.”
Facundo Montero
Analista de Reporting
