Todos os postos

14 de Abril de 2020

Os 5 maiores desafios na indústria das telecomunicações e como superá-los com os Chatbots

Com a expansão do coronavírus em todo o mundo, as demandas dos consumidores estão mudando para todos os setores, e o setor de telecomunicações não é exceção.

13 de março de 2020

A tecnologia a serviço do cliente ou o cliente a serviço da tecnologia?

Escolher uma solução automatizada para o atendimento ao cliente não é uma decisão fácil. O mercado está repleto de "chatbots" que afirmam ter a tecnologia mais inovadora para a sua empresa.

6 de Fevereiro de 2020

Como as Universidades estão a utilizar os Chatbots da Educação para melhorar o sistema

Durante décadas, tecnologias como a inteligência artificial têm estado a transformar vários setores em todo o mundo...

15 de janeiro de 2020

O que é um negócio da Apple: 3 Passos para Automatizar o seu Atendimento ao cliente

3 passos para automatizar o WhatsApp Business e melhorar a sua experiência de cliente

8 de janeiro de 2020

Chatbot para WhatsApp Business: dicas para criar a melhor experiência

Está a servir os seus clientes a partir do canal preferido por mais de 1,5 bilhões de pessoas...

23 de dezembro de 2019

Como a IA e o Chatbots ajudam a melhorar a experiência do cliente

Os Chatbots estão a mudar a indústria de serviço ao cliente, abrindo um novo canal de comunicação...

11 de Setembro de 2019

IA e Chatbots no Setor da Educação: O Futuro do Aprendizado

A tecnologia mudou a forma como os alunos procuram e absorvem a informação. Millennials e Gen Z's...

11 de Setembro de 2019

Como Utilizar Chatbots em Serviços Bancários

O Gartner estima que 25% das empresas irão utilizar chatbots para o serviço ao cliente...

15 de agosto de 2019

8 chaves para melhorar a experiência do cliente em serviços financeiros

"A experiência do cliente é a nova moeda dos serviços financeiros". É assim que começa um estudo da Econsultancy...