Todas as estruturas para chamadas e envios aos endpoints devem ser no formato JSON.
Os steps são usados para criar endpoints que formam as integrações. Há diversos tipos de steps para ações específicas no bot.
Adicione um Formulário de Dados às suas respostas e forneça aos seus clientes informações personalizadas, como o estado da sua encomenda ou o saldo do seu cartão de crédito. Estes formulários solicitam dados retirados do serviço web que utiliza e mostram essa informação ao cliente. Para criar um formulário, pode utilizar o seguinte formato JSON:
Parâmetros:
JSON: STEP FORM
Os dados são enviados pelo método POST e em uma fila. Pode ser recebido por cada referência de entrada:
Código PHP:
Depois que os dados do formulário são recebidos e o cliente os processa, deve ser devolvida a resposta no formato JSON ao bot da seguinte forma:
O formulário de e-mail dá-lhe a possibilidade de recolher dados de clientes e enviá-los para uma conta de e-mail configurada no código JSON. Ao adicioná-los às respostas do seu bot, será capaz de gerar leads ou obter detalhes de casos de suporte facilmente.
Parâmetros:
JSON: EMAIL FORM