Responda mais consultas em menos tempo com IA

Solução omnichannel para empresas de serviços

Atenda seus clientes 24/7 de maneira síncrona e assíncrona

As longas filas em pontos de atendimento presencial são coisas do passado. Seus clientes esperam que você os atenda em todos os canais de maneira ágil e a qualquer hora do dia. Nossa inteligência artificial conversacional permite que você se antecipe às necessidades deles e promova interações naturais e modernas.

Uma pessoa faz uma consulta e o bot envia um iframe com o cartão médico.
Um paciente esquece sua consulta e o bot recorda

Envie avisos e alertas aos seus clientes com IA conversacional

Antecipe-se às perguntas e minimize os pontos de atrito antes que eles surjam. Envie relatórios de intermitência de serviços, alterações nas tarifas ou avisos de faturamento, e evite o congestionamento das suas linhas telefônicas.

WhatsApp, parte fundamental da sua estratégia de CX

Você já sabe que o WhatsApp é um dos canais preferidos pelos seus usuários. E também é um dos seus melhores aliados para conversar com eles em tempo real. Nosso bot conversacional permite criar conteúdo personalizado e consegue compreender erros, regionalismos e linguagem informal.

Conheça o WhatsApp

Flecha Violeta apontando para a direita para links
O bot envia um alerta ao paciente para lembrá-lo de sua consulta médica.
O bot Aivo responde a uma consulta de um usuário no WhatsApp ou no site.

Melhore o seu atendimento ao cliente de maneira constante

O feedback dos seus clientes é fundamental para proporcionar uma ótima experiência. Faça pesquisas de satisfação, analise os registros de chats e saiba quais são os pontos mais críticos para os seus clientes.

Ícone de voz - Tocando o telefone

Suporte telefônico potencializado com inteligência artificial

Amplie e melhore a experiência dos seus clientes adicionando IA conversacional ao atendimento telefônico. O Voice permite manter conversas abertas em tempo real, ouvindo ativamente e com alta precisão.
Help Icon - Lupa

Oriente as pessoas para encontrarem o que estão buscando

As informações têm que estar sempre disponíveis para facilitar a resolução de dúvidas por autoatendimento. Com o nosso Help, consultas informativas, relatórios de incidências ou problemas no serviço poderão ser resolvidos de maneira rápida e intuitiva, adaptando as respostas a cada necessidade.

O seu sucesso também é nosso

Conte com nossa equipe de suporte especializado não apenas nas necessidades de sua empresa, mas também nas necessidades de seus clientes.

Acompanhamos você em cada etapa do caminho: no processo de onboarding, durante a implementação e na etapa de crescimento, sempre dispostos a apoiar as suas estratégias de atendimento ao cliente.